Monitoratge

El primer pas és identificar les mètriques clau, com ara l’abast, les interaccions i el creixement d’audiència. A través d’aquestes dades, es pot detectar quins continguts funcionen millor i quins no generen prou interès.

També és important revisar constantment els comentaris i mencions, per saber què diu el públic sobre la marca i poder respondre de manera ràpida i efectiva. Amb un monitoratge constant, es poden ajustar les estratègies a mesura que es recullen dades, garantint que la marca mantingui una presència coherent i efectiva en les diferents plataformes.