Serveis Joana Umbert
A través dels meus serveis de gestió de xarxes socials, gestió d’identitat, estratègia digital i reputació online, t’ajud a construir una presència digital sòlida, coherent i amb sentit.
Treball per donar veu a la teva marca, definir una estratègia clara i cuidar la manera com es comunica i és percebuda a internet.
què és la presència digital?
La presència digital fa referència a totes les maneres en què una marca es fa visible a Internet.
Això pot incloure una varietat de canals en línia com webs, blogs, xarxes socials, correus electrònics, resultats en motors de cerca, anuncis pagats, aplicacions mòbils, col·laboracions amb influencers i moltes altres plataformes.
Soc la teva consultora de comunicació digital a Mallorca
T’ajud a fer créixer la teva presència online amb estratègies clares, continguts coherents
i una identitat digital amb sentit.
Treball des de la proximitat i la confiança per connectar la teva marca amb
les persones adequades i comunicar amb autenticitat.
Gestió de xarxes socials
Planific i gestiono els teus perfils socials amb una estratègia pensada per transmetre la teva essència, millorar la interacció i fer créixer la teva comunitat digital.
Gestió d’identitat
Definim plegats la veu, el to i la imatge de la teva marca per comunicar amb coherència i generar confiança. La teva identitat és el cor de la teva comunicació.
Estratègia digital
Traçam una fulla de ruta personalitzada perquè la teva presència digital tengui objectius, direcció i resultats.
Des de la planificació fins a la implementació, t’acompany en tot el procés.
Reputació online
Monitoritz i gestion la teva imatge digital per reforçar la credibilitat de la teva marca. T’ajud a construir una presència online positiva i coherent.
Gestió de
xarxes socials
“Perquè comunicar bé a les xarxes no és estar-hi, és saber per què hi ets i què vols transmetre.”
Planific i gestiono els teus perfils socials amb una estratègia pensada per transmetre la teva essència, connectar amb el teu públic i fer créixer la teva comunitat digital.
Analitz la teva presència actual i definim un pla de continguts adaptat als teus objectius i recursos.
Treball amb enfocament estratègic i creatiu: des de la redacció i disseny de publicacions fins a la programació i l’anàlisi de resultats.
Així aconseguim que les teves xarxes no només “publiquin”, sinó que comuniquin, aportin valor i generin confiança.
Gestió d’identitat
Per a què serveix la gestió d’identitat d’una marca?
La gestió de la identitat d’una marca serveix per assegurar que tots els elements visuals, missatges i valors de la marca siguin coherents i representin correctament l’essència de l’empresa.
Aquesta gestió garanteix que la percepció de la marca sigui consistent a través de tots els canals, creant una imatge sòlida i reconeixible que connecti amb el públic i reforci la seva reputació.
Estratègia Digital
Una estratègia digital és el full de ruta que dona sentit a totes les accions en línia d’una marca. Permet definir objectius clars, seleccionar els canals adequats i optimitzar els recursos per aconseguir més visibilitat, connexió amb el públic i resultats mesurables.
Basada en dades i anàlisi, ajuda a transformar la presència digital en una eina estratègica capaç de generar creixement i confiança.
Reputació en línia
Per a què serveix el monitoratge de la reputació en línea?
La gestió de la reputació en línia serveix per controlar i influir en la percepció que els usuaris tenen d’una marca a Internet. A través del monitoratge de comentaris, ressenyes i mencions, es poden identificar oportunitats per reforçar la imatge positiva i gestionar possibles crítiques o problemes abans que afectin la credibilitat de la marca. Això ajuda a construir una reputació sòlida i fiable en l’entorn digital.
%
Notícies falses, informació personal, fotografies no autoritzades
%
Detecció contingut negatiu
Monitoratge
Per a què serveix el monitoratge de xarxes socials?
El monitoratge de xarxes socials permet seguir en temps real l’activitat i la interacció de la marca amb el seu públic. Serveix per analitzar què funciona millor, identificar tendències i detectar possibles crisis o oportunitats.Amb aquesta informació, es poden ajustar les estratègies per millorar la presència digital i assegurar que la comunicació amb l’audiència sigui efectiva i alineada amb els objectius de la marca.
Auditoria
Per a què serveix una auditoria?
Una auditoria de xarxes socials serveix per analitzar i avaluar l’efectivitat de la presència digital d’una marca. Ajuda a identificar què està funcionant i què necessita millora, revisant el rendiment de les publicacions, la interacció amb l’audiència, i les mètriques clau. Amb aquesta informació, es poden ajustar les estratègies per optimitzar l’impacte en les xarxes socials i assolir els objectius marcats.